Politique de confidentialité et données personnelles

Section 1 - Que faisons-nous de ces informations ?

Lorsque vous effectuez une réservation, lors du processus d'achat et de vente de nos services, nous collectons les informations personnelles que vous nous communiquez telles que : nom, email et adresse.

Lorsque vous accédez à notre site Web, nous recevons également automatiquement le protocole Internet et l'adresse IP de votre ordinateur afin d'obtenir des informations qui nous aident à en savoir plus sur votre navigateur et votre système d'exploitation.

Nous pouvons envoyer des e-mails si vous nous autorisez. Dans ces e-mails, vous pouvez recevoir des nouvelles de notre entreprise, de nouveaux produits et d'autres mises à jour.

Section 2 - Consentement

Lorsque vous fournissez des informations personnelles telles que nom, téléphone et adresse, pour effectuer une réservation, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou demander le remboursement d'un achat. Après avoir effectué ces actions, nous comprenons que vous êtes d'accord avec la collecte de données à utiliser par notre société.

Si nous demandons vos informations personnelles à d'autres fins, telles que le marketing, nous vous demandons votre consentement. En cas de refus, nous n'envoyons aucune information complémentaire

Que faire si vous souhaitez annuler votre consentement ?

Si, après nous avoir fourni vos données, vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant par e-mail (info@quinta-riotouro.com) ou par courrier (Quinta do Rio Touro - Caminho do Rio Touro - 2705-001 - Colares - Sintra - Portugal)

Section 3 - Divulgation

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi l'exige ou en cas de violation de nos conditions d'utilisation.

Section 4 - Services tiers

Nos prestataires de services ne collecteront, utiliseront et ne divulgueront vos informations essentielles que pour exécuter les services qu'ils nous fournissent. Certains de ces fournisseurs, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité. Dans le cas de ces entreprises avec lesquelles nous travaillons, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin de connaître l'utilisation qu'elles font de vos informations personnelles.

Nous vous alertons sur le fait que certains de ces fournisseurs peuvent être basés dans d'autres pays, où les lois européennes GDPR ne s'appliquent pas. Par conséquent, si vous procédez à une transaction impliquant les services d'un fournisseur de services tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la ou des juridictions dans lesquelles le fournisseur de services ou ses installations sont situés.

Par exemple, si vous êtes situé au Portugal, mais que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos informations personnelles utilisées pour compléter cette transaction peuvent être soumises à la divulgation en vertu de la loi des États-Unis, y compris le Patriot Act.

Lorsque vous quittez notre site Web ou êtes redirigé vers une application ou un site Web tiers, vous n'êtes plus couvert par la politique de confidentialité ou les conditions d'utilisation de notre site Web.

Liens

Chaque fois que vous cliquez sur des liens sur notre site, ils peuvent vous diriger hors de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites et vous encourageons à lire les déclarations de confidentialité respectives.

Section 5 - Sécurité

Pour protéger vos informations personnelles, nous suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'elles ne sont pas indûment perdues, volées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites.

Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, ces informations sont cryptées à l'aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer). Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sécurisée à 100%, nous respectons toutes les exigences légales.

Section 6 - Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, nous vous recommandons donc de la lire régulièrement. Les modifications et clarifications prennent effet immédiatement après leur publication sur le site. Chaque fois que nous mettons à jour notre politique de confidentialité, nous nous engageons à notifier les changements sur cette page.